FAQs
Q1: ICSR India के कोर्स ऑनलाइन या ऑफलाइन हैं?
A: हमारे सभी कोर्स पूरी तरह से ऑनलाइन हैं। आप कहीं से भी अपने समयानुसार पढ़ सकते हैं।
Q2: मैं कोर्स की सामग्री कैसे एक्सेस कर सकता हूँ?
A: कोर्स खरीदने के बाद, आपको अपने लॉगिन डैशबोर्ड में कोर्स की सभी सामग्री मिलेगी।
Q3: क्या कोर्स की एक्सेस लिमिटेड समय के लिए है?
A: नहीं, एक बार कोर्स खरीदने के बाद आपको लाइफटाइम एक्सेस मिलता है।
Q4: क्या कोर्स मोबाइल से किया जा सकता है?
A: हाँ, हमारे सभी कोर्स मोबाइल फ्रेंडली हैं और किसी भी डिवाइस (मोबाइल, टैबलेट, लैपटॉप) से किए जा सकते हैं।
Q5: मैं कोर्स के लिए भुगतान कैसे कर सकता हूँ?
A: आप UPI, डेबिट/क्रेडिट कार्ड, नेट बैंकिंग, और वॉलेट के जरिए भुगतान कर सकते हैं।
Q6: क्या कोर्स की फीस रिफंडेबल है?
A: नहीं, एक बार भुगतान करने के बाद कोई रिफंड नहीं दिया जाता है। कृपया कोर्स विवरण ध्यान से पढ़ें।
Q7: क्या आप EMI या किस्तों में भुगतान का विकल्प देते हैं?
A: फिलहाल EMI की सुविधा उपलब्ध नहीं है, लेकिन आप विभिन्न पेमेंट गेटवे के ऑफर्स देख सकते हैं।
Q8: क्या कोर्स पूरा करने पर प्रमाण पत्र मिलेगा?
A: हाँ, कोर्स पूरा करने के बाद आपको डिजिटल सर्टिफिकेट मिलेगा, जिसे आप डाउनलोड कर सकते हैं।
Q9: क्या कोर्स पूरा करने के लिए कोई परीक्षा देनी होगी?
A: हाँ, कुछ कोर्स के लिए एसेसमेंट टेस्ट अनिवार्य हो सकता है। पास करने के बाद ही सर्टिफिकेट मिलेगा।
Q10: सर्टिफिकेट को कहाँ से डाउनलोड कर सकते हैं?
A: आप अपने स्टूडेंट डैशबोर्ड से प्रमाण पत्र डाउनलोड कर सकते हैं।
Q11: अगर मुझे कोर्स एक्सेस करने में कोई दिक्कत हो तो क्या करें?
A: आप हमारे सपोर्ट टीम से संपर्क करें:
📧 Email: support@lms.icsrindia.in
📞 WhatsApp: 9936635592
Q12: मेरा पासवर्ड भूल गया हूँ, क्या करें?
A: आप लॉगिन पेज पर “Forgot Password?” विकल्प से नया पासवर्ड बना सकते हैं।
Q13: अगर मुझे और जानकारी चाहिए तो किससे संपर्क करूँ?
A: आप हमसे नीचे दिए गए माध्यमों से संपर्क कर सकते हैं:
📍 पता: New Modern Colony, Shahdara, New Delhi, 11032
📞 फोन: 9936635592
📧 ईमेल: info@icsrindia.in
Q14: आपके कोर्स कौन-कौन से स्टूडेंट्स कर सकते हैं?
A: हमारे कोर्स छात्रों, प्रोफेशनल्स, फ्रीलांसर्स और किसी भी व्यक्ति के लिए हैं जो नई स्किल सीखना चाहते हैं।
Q15: क्या मुझे कोर्स जॉइन करने से पहले कोई विशेष योग्यता की जरूरत है?
A: नहीं, अधिकतर कोर्स बेसिक से एडवांस लेवल तक डिजाइन किए गए हैं, जिन्हें कोई भी कर सकता है। लेकिन कुछ कोर्स ऐसे भी हैं जिनके लिए योग्यता जरूरी है । उसकी जानकारी आपको कोर्स के पेज पर दी जाएगी ।
Q16: क्या मैं एक से अधिक कोर्स कर सकता हूँ?
A: हाँ, आप अपनी पसंद और अपनी क्षमता के अनुसार एक या एक से अधिक कोर्स जॉइन कर सकते हैं।
Q17: क्या कोर्स की वीडियो कंटेंट डाउनलोड कर सकते हैं?
A: नहीं, आप केवल ऑनलाइन स्ट्रीमिंग के जरिए वीडियो देख सकते हैं।
Q18: क्या कोर्स की सामग्री अपडेट होती है?
A: हाँ, हम समय-समय पर कोर्स की सामग्री को अपडेट करते रहते हैं।
Q19: कोर्स की फीस कितनी होती है?
A: हर कोर्स की फीस अलग-अलग होती है, आप हमारी वेबसाइट पर कोर्स की जानकारी देख सकते हैं।
Q20: क्या फ्री कोर्स भी उपलब्ध हैं?
A: हाँ, हमारे पास कुछ फ्री कोर्स भी हैं, जिन्हें आप बिना किसी शुल्क के कर सकते हैं।
FAQs
Q1: मैं पेमेंट करने के बाद डिटेल्स कैसे चेक कर सकता हूँ?
A: भुगतान के बाद आपको ईमेल पर इनवॉइस और कोर्स एक्सेस की जानकारी मिल जाएगी।
Q2: यदि पेमेंट फेल हो जाए तो क्या करें?
A: यदि पेमेंट फेल हो जाए, तो कृपया अपना बैंक स्टेटमेंट चेक करें या हमारी सपोर्ट टीम से संपर्क करें।
Q3: क्या पेमेंट के लिए कोई छूट मिल सकती है?
A: कभी-कभी हम डिस्काउंट ऑफर्स चलाते हैं, जिसकी जानकारी हमारी वेबसाइट और ईमेल के जरिए दी जाती है।
Q4: क्या प्रमाण पत्र मान्य होंगे?
A: हाँ, हमारे प्रमाण पत्र ऑथराइज़्ड और वेरिफायबल हैं।
Q5: प्रमाण पत्र को कहां दिखाया जा सकता है?
A: आप इसे LinkedIn, Resume, या नौकरी के आवेदन में उपयोग कर सकते हैं।
Q6: सर्टिफिकेट पाने के लिए परीक्षा देनी होगी?
A: हाँ, कुछ कोर्स के लिए एग्जाम क्लियर करना अनिवार्य है।
Q7: परीक्षा कितनी बार दे सकते हैं?
A: आप 2 बार री-अटेम्प्ट कर सकते हैं, यदि आप पहली बार पास नहीं होते हैं।
Q8: क्या परीक्षा ऑनलाइन होगी?
A: हाँ, सभी परीक्षाएं ऑनलाइन ली जाती हैं।
Q9: क्या कोर्स एक्सेस करने के लिए कोई विशेष सॉफ्टवेयर की जरूरत है?
A: नहीं, आप केवल इंटरनेट और ब्राउज़र का उपयोग करके कोर्स एक्सेस कर सकते हैं।
Q10: अगर वीडियो प्ले नहीं हो रही तो क्या करें?
A: पहले अपना इंटरनेट कनेक्शन चेक करें और ब्राउज़र अपडेट करें।
Q11: क्या मैं अपने अकाउंट की डिटेल्स बदल सकता हूँ?
A: हाँ, आप अपने डैशबोर्ड में जाकर नाम, ईमेल और पासवर्ड अपडेट कर सकते हैं।
Q12: मैं अपने अकाउंट को कैसे डिलीट कर सकता हूँ?
A: यदि आप अकाउंट डिलीट करवाना चाहते हैं, तो हमारी सपोर्ट टीम से संपर्क करें।
Q13: क्या मैं एक से अधिक डिवाइस पर कोर्स एक्सेस कर सकता हूँ?
A: हाँ, लेकिन एक समय में केवल एक डिवाइस पर लॉगिन कर सकते हैं।
Q14: क्या कोर्स की भाषा हिंदी या इंग्लिश में होगी?
A: अधिकतर कोर्स हिंदी और इंग्लिश दोनों में उपलब्ध हैं।
Q15: कोर्स पूरा करने में कितना समय लगेगा?
A: यह आपकी स्पीड और कोर्स की लंबाई पर निर्भर करता है।
Q16: क्या मैं टीचर्स से सवाल पूछ सकता हूँ?
A: हाँ, आप हमारे डिस्कशन फोरम या ईमेल सपोर्ट के जरिए सवाल पूछ सकते हैं।
Q17: क्या हर कोर्स में असाइनमेंट या प्रोजेक्ट होते हैं?
A: हाँ, कुछ कोर्स में असाइनमेंट और प्रोजेक्ट शामिल होते हैं।
Q18: कोर्स कंटेंट में लाइव क्लासेस भी होंगी?
A: कुछ कोर्स में लाइव क्लासेस भी होती हैं, जिनका शेड्यूल आपको ईमेल पर मिलेगा।
Q19: क्या कोर्स को ट्रायल के रूप में देख सकते हैं?
A: नहीं, लेकिन कुछ कोर्स में फ्री डेमो लेक्चर उपलब्ध होते हैं।
Q20: क्या आपके पास मोबाइल ऐप है?
A: फिलहाल नहीं, लेकिन आप हमारी वेबसाइट को मोबाइल ब्राउज़र में एक्सेस कर सकते हैं।
Q21: क्या कोर्स कंटेंट को शेयर किया जा सकता है?
A: नहीं, कोर्स की सामग्री केवल आपके व्यक्तिगत उपयोग के लिए है।
Q22: क्या कोर्स जॉब में मदद कर सकते हैं?
A: हाँ, हमारे कोर्स आपको नई स्किल्स सिखाने और जॉब के लिए तैयार करने में मदद करेंगे।